🖥️ La frase que explica por qué eres la mejor opción
#42 Junio: el mes de los embudos de venta (IV)
“Si te enfrentas a mí, tus problemas no son físicos, son existenciales”.
Hay un ser que podría describir lo que hace con esta frase, y todos lo entendemos.
Sí, querido lector, te hablo de Chuck Norris.
Es una frase clara y directa. Y después de leerla no se te ocurriría ir a pedirle un euro al amigo Chuck.
Existe un concepto, dentro del mundo de los embudos de venta, que se refiere exactamente a esto: que los demás sepan del tirón qué haces y qué puedes hacer por ellos (en este caso, diría mejor qué puede hacer CON ellos).
En la edición de esta semana de Negocios Digitales, dentro del monográfico de junio sobre embudos de venta, vamos a hablar de la propuesta de valor.
Al final del artículo te hablaré de la mía, para que me digas qué te parece (y también te cuento lo que opina ChatGPT).
Vamos pallá:
¿Qué es una propuesta de valor?
Según los apuntes del Máster de Funnels de BIGSEO, la definición es la siguiente:
Frase clara y contundente que explica qué ofreces, a quién, y por qué eres la mejor opción
Me gusta lo de “contundente”, porque vuelvo otra vez a pensar en Chuck Norris.
Para que quede todavía más claro:
Una propuesta de valor no es un eslogan bonito.
Si tu cliente no entiende qué gana contigo en 5 segundos, no funciona tu propuesta de valor.
No es sobre ti, es sobre tu cliente.
Tu web no necesita una frase ingeniosa, sino una respuesta clara de por qué debe elegirte.
¿Cómo crear una propuesta de valor?
Se trata de tres “sencillas” preguntas:
¿Qué problema solucionas?: cuanto más específico mejor, al menos al principio.
¿A quién se lo solucionas?: tienes que identificar a tu cliente ideal. Ya di algunas pistas sobre ello la semana pasada en este artículo.
¿Por qué tu solución es la mejor?: aquí entra en liza el tema de la diferenciación (de eso hablé esta semana pasada en mi contenido premium). ¿Qué hace que los demás deban escogerte a ti y no a otro?
Intenta evitar palabros y expresiones raras. Debe entenderse rápidamente y sin esfuerzo.
El amigo
tiene entrenado un¿Es concreta?
¿Transmite beneficios claros y resultados?
¿Se entiende en 5 segundos?
¿Es diferenciadora?
¿Mueve a la acción?
Mete estos ingredientes en la coctelera, y ve iterando con lo que te salga.
Cómo validar tu propuesta de valor
Tienes las preguntas anteriores de Jorge que te pueden servir como referencia, por ejemplo introduciendo toda la información en ChatGPT para que la analice (al final lo hago con la mía propia).
Luego aparte tienes otras opciones como:
Encuestas: usa herramientas como encuestas para obtener retroalimentación (me gusta esta palabra más que decir feedback) directa de los clientes potenciales.
Pruebas A/B: realiza pruebas en tu sitio web, campañas o materiales de marketing para ver qué propuesta tiene mayor impacto. Para ello puedes usar aplicaciones gratuitas como Google Optimize.
Testimonios y estudios de caso: utiliza prueba social para verificar que tu propuesta está resonando con tu audiencia.
Al final, lo que cuenta es que suene el teléfono o la campanita de notificaciones del correo. Si no te llama ni tu madre, es que lo mismo tu PV no resuena con tu cliente ideal (también pueden ser mil cosas más).
Errores comunes al crear propuestas de valor
Puede haber diferentes motivos por los que tu PV chirríe. Aquí te dejo algunos:
No centrarse en el cliente: explica cómo muchos negocios fallan al no enfocarse en las necesidades y deseos de su cliente ideal.
Confusión en el mensaje: al intentar explicar demasiado, se pierden en detalles irrelevantes o gilipollescos.
No ser lo suficientemente específico: cuando la propuesta es demasiado genérica, al final nadie se da por aludido.
Lo mejor es probarlas y validarlas con los métodos que te he expuesto arriba. De esta forma podrás encontrar lo que mejor funciona para tu mercado.
De todas formas no está de más ir cambiándola de vez en cuando. Al fin y al cabo, tu negocio y tu propuesta de valor van evolucionando a medida que tú mismo lo haces.
La promesa en una propuesta de valor
Hace unas semanas escribi un artículo entero hablando sólo de ese tema. En él decía que una buena promesa:
✔️ Es concreta
✔️ Es realista
✔️ Está alineada con tu proceso
✔️ Refleja algo que puedes controlar o provocar
✔️ Habla del cambio que importa, no del milagro que no puedes garantizar
A mí me gusta mucho una frase del gran arquitecto Alejandro de la Sota, que decía que él siempre procuraba dar “liebre por gato” al cliente.
No prometas cosas que no puedas cumplir.
Me mojo con la mía
Yo estoy ahora mismo trabajando en mi propia propuesta, y de momento, va ganando la siguiente:
Diseño web a medida que posiciona tu marca y atrae clientes con SEO
Le he pedido a ChatGPT que aplique las preguntas de Jorge y la respuesta ha sido:
Concreta: Sí, es clara y precisa.
Beneficios claros: Sí, transmite lo que se busca: posicionamiento y atracción de clientes.
Se entiende en 5 segundos: Sí, es directa y fácil de captar.
Diferenciadora: En parte, sí. "A medida" ayuda, pero se podría hacer más único.(Hay que ver qué tiquismiquis es el puñetero).
Mueve a la acción: Sí, pero podría ser más directa si añadimos una llamada a la acción clara. (Por eso debajo del subtítulo añadiré un CTA bien gordo).
Luego por supuesto tenemos un subtítulo debajo que explica cómo hago lo que digo que hago.
Tu propuesta de valor le tiene que llamar la atención a tu buyer persona. Dicho de otro modo:
Tu propuesta de valor le tiene que pellizcar los pezones a tu cliente ideal
Y tú, ¿tienes preparada tu propuesta de valor? Si quieres me la puedes poner en comentarios, y así podemos verla todos.
Aprovecha si quieres que los lectores de esta, tu newsletter, la vean.
Te recuerdo que en junio estoy publicando cinco artículos en Negocios Digitales que tratan sobre embudos de venta. Te dejo abajo el enlace a los anteriores:
1 de junio: Los sistemas detrás de los negocios que venden
8 de junio: Lo más importante para empezar a vender
15 de junio: La verdadera motivación de tu cliente al comprar
22 de junio: La frase que explica por qué eres la mejor opción
29 de junio: Optimización de un embudo
Nos vemos la semana que viene, el domingo a las 10:30 (hora de Cáceres).
Una recomendación muy especial
Esta tu newsletter empezó, con otro nombre, a mediados de diciembre de 2023, y ya estamos casi en las 80 ediciones seguidas sin fallar.
Y puedo decir, sin lugar a dudas, que sin el conocimiento y la influencia de
no hubiera sido posible.Su comunidad, y lo que me transmitió en sus consultorías individuales, entre otras cosas, me han ayudado de forma decisiva a conseguir los 1000 suscriptores en menos de un año, y los prácticamente 2000 en año y medio.
Y esos suscriptores se han traducido en clientes y en amigos.
Ahora Chus ha lanzado una formación para que sacar una newsletter sea tan fácil que ya no haya motivos para no hacerlo.
Y así exactamente se llama: Newsletter Fácil.
No quiero que pienses que es sólo para gente que no tiene una newsletter todavía. Fíjate en esto:
Así que no lo dudes, y échale un ojo haciéndo clic en el enlace (es de afiliado).
Qué poco se habla de la propuesta de valor y es clave en los pilares de cualquier proyecto. Precisamente, en mi curso (gracias por darle amorcito) incido en ello porque la gran mayoría no lo tiene claro.
Me guardo esta publicación porque tocas puntos muy interesantes.
Tu propuesta de valor está bien y es concisa tocayo, pero yo iría más a algo personalizado que cuando la lean sepan que es tuya ;)